<p>La E.S.E Hospital Regional de Duitama comprometidos con la calidad establece el sistema único de acreditación como marco de referencia para garantizar el mejoramiento continuo en la prestación de servicios en salud, a continuación, presentamos lo principales avances en la implementación de los ejes de acreditación.</p>
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<p>Nuestro hospital cuenta con un nuevo equipo biomédico el cual permitirá tener un diagnóstico oportuno de enfermedades como la tuberculosis, el vih, la malaria o el covid 19, se trata de un equipo de biología molecular genexpert ultra 10 colores, que fue adjudicado gracias a la convocatoria del instituto nacional de salud y el fondo ENTERRITORIO y que hace parte de la estrategia de la oms de erradicación de la tuberculosis.</p>
<p>Este video le ayudará a conocer nuestro hospital, los medios como puede comunicarse con nosotros, los horarios, requisitos, trámites y toda la información que seguramente será de su interés cuando requiera de nuestros servicios.</p>
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<p>Para nosotros, cuidar su salud es nuestra prioridad.</p>
<p>A través de la presente la ESE Hospital Regional de Duitama se permite dar claridad a la comunidad en referencia a las declaraciones llevadas a cabo por la organización “femidiversas” respecto a la atención de una usuaria líder de la comunidad LGTBI, donde se denuncia que recibió atenciones que son contrarias a su dignidad. Nos permitimos informar que es de prioritario interés para nuestra Institución brindar una atención con enfoque diferencial, sin barreras de acceso, con respeto por la dignidad de las personas, sin discriminación de su identidad, estado socioeconómico, orientación sexual, pertenencia a grupos étnicos y demás diversidades presentes en nuestra comunidad, para la ESE Hospital Regional de Duitama todos los usuarios son merecedores de una atención digna y un trato respetuoso e incluyente. Desde la filosofía y políticas institucionales con la prestación del servicio, tenemos el firme compromiso con la atención humanizada y de calidad, inmersa en el Modelo de Atención “Cuidar Tu Salud” y en nuestro programa de humanización “Servir es amar”, donde se incluye la atención con enfoque diferencial como una de las premisas a llevar a cabo por cada uno de los colaboradores en el ciclo de atención hacia los usuarios, durante todas las etapas de atención. Por otro lado, es deber brindar atención con respeto, tolerancia, trato equitativo como base fundamental para la prevención de cualquier tipo de discriminación. Inmediatamente conocida la no conformidad con el trato recibido por la usuaria, de manera personal acudimos a verificar lo sucedido y buscar mecanismos que garanticen el cumplimiento de sus derechos, encontrando causal de insatisfacción y malestar el ser llamado por el nombre presente en su documento de identidad (cédula de extranjería), el cual aún contiene género y nombre contrario a su identidad de género, situación que acorde a la normatividad legal de la historia clínica debe mantenerse en los registros, sin embargo, ante la comunicación con la usuaria se debió utilizar y respetar la forma en que prefiere ser llamada, además de brindar una atención preferencial, por tanto, se realizó retroalimentación y acompañamiento inmediato con el fin de brindar una mejor atención, incluyente y respetuosa, se brindaron las ayudas diagnósticas y valoraciones requeridas y se procedió con afiliación de oficio en apoyo de trabajo social y aseguramiento, teniendo en cuenta que no contaba con seguridad social en salud y egresó tras culminar su atención, esperamos los desenlaces para la paciente sean los mejores. Nuestra institución, la ESE Hospital Regional de Duitama reitera su compromiso de prestar servicios de salud humanizados, con calidad y seguridad, buscando satisfacer las necesidades de los usuarios y sus familias, respetando la dignidad e identidad de los pacientes, reforzaremos lo necesario para que el personal sea adherente y sensible a estas necesidades y sumemos un poco de humanidad en cada servicio prestado.</p>
<p><strong>Durante el mes de octubre conmemoramos la lucha contra el cáncer de mama, desde nuestra institución queremos enviar un mensaje a todas las mujeres sobre la importancia de la detección temprana y el manejo oportuno que debe darse a quienes padecen la enfermedad.V4XPNt6X-A4</strong></p>
<p>para todas las personas que tuvieron vinculación laboral con el hospital san vicente de duitama, ahora ese hospital regional de duitama nit. 891.855.438-4, en los periodos 01 de enero de 1956ª 31 de diciembre de 2010.</p>
