Nuestra Institución
El fundamento institucional que orienta nuestra gestión hacia la excelencia en salud.
Misión
Somos una institución que brinda atención en salud centrada en las Personas, desde todos los niveles de complejidad a la población del Departamento de Boyacá y área de influencia, bajo los atributos de la calidad, destacada por la humanización y experiencia del Usuario, el mejoramiento continuo, la responsabilidad social y la investigación, con el propósito de satisfacer las necesidades de los usuarios y sus familias.
Visión
En el 2030 la ESE Hospital Regional de Duitama se consolidará como una institución acreditada, líder en la región por su alto desempeño a nivel científico y administrativo, posicionada como Hospital Universitario y centro de referencia de servicios de salud con estándares superiores.
PROMESA DE SERVICIO.
“Lo más valioso que tenemos, Nuestros Pacientes.”
Principios
Equidad
Prestación de servicios reconociendo la diversidad en nuestros usuarios, sin que las condiciones particulares de cada persona sean causa de discriminación. La equidad social es la justa distribución de bienes, servicios y recursos.
Transparencia
Ética en el actuar y responsabilidad de dar a conocer a nuestros usuarios las gestiones, actividades e inversiones realizadas por la entidad.
Responsabilidad Social
Conciencia que tenemos como entidad sobre el impacto que tendrán nuestras acciones e intervenciones sobre la sociedad y el medio ambiente.
Eficiencia
Logro de nuestros objetivos con un uso racional de recursos.
Calidad
Que cada paciente reciba los servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir su recuperación, logrando el mejor resultado con el mínimo riesgo y la máxima satisfacción.
Valores
Los valores adoptados de la E.S.E Hospital Regional de Duitama mediante Resolución N° 118 del 29 de junio de 2021.
Diligencia
Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud y eficiencia, para así optimizar el uso de los recursos del Estado.
Justicia
Actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad y sin discriminación.
Humanización
Me aproximo al usuario y su familia para identificar sus necesidades, haciéndome participe activo de su atención, ofreciendo un trato digno y orientaciones claras sobre autocuidado, mediante el diálogo respetuoso.
Honestidad
Actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con transparencia y rectitud, y siempre favoreciendo el interés general.
Respeto
Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.
Compromiso
Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscando siempre mejorar su bienestar.