SERVICIO AL PUBLICO, NORMAS, FORMULARIOS Y PROTOCOLOS DE ATENCIÓN.
Asignación de Citas
Mecanismos habilitados para la agenda y programación de citas médicas e institucionales:
Atención Telefónica
608 7632323 (Opc. 1 y 2)
Horario de Atención:
Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 12:00 m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m.
Canales de Atención
Los grupos de valor, partes interesadas y la ciudadanía en general disponen de los siguientes mecanismos oficiales de interacción institucional:
Oficina de Atención al Usuario (SIAU)
Sede Principal Duitama (Ingreso por la puerta principal de la institución).
Correo Institucional
atencionalusuario@hrd.gov.coPágina Web Principal
Mecanismo de solicitud de información públicaPlataforma PQRSDF (Externo)
Sistema Integrado AlmeraimBuzones ubicados en las diferentes dependencias del hospital
Sede Principal Duitama
Consulta externa, Administración, Sala de partos, Urgencias, Cirugía ambulatoria, Internación (A1, A2, B2, C2, C3).
Sede Santa Rosa
Internación, Urgencias.
Sede Sativasur
Ambulatorio.
Horarios
Jornadas de atención al público.
-
Oficinas Administrativas Lunes a Viernes7:00 AM - 4:00 PM
-
Oficina SIAU Ventanilla Lunes a Viernes7:00 AM - 5:00 PM
-
Servicio de Urgencias Atención Continua24 / 7
Documentos y Normatividad Pública
Consulte los formularios, protocolos, regulaciones y documentos oficiales adjuntos.
